プライバシーポリシー

セクション 1 – お客様の情報はどのように利用されますか?

当社に登録または訪問していただく場合、その手続きの一環として、お客様のお名前、住所、電子メールアドレスなどの個人情報を収集させていただきます。

当社の Web サイトを閲覧すると、お客様のブラウザやオペレーティングシステムに関する情報を提供するために、お客様のコンピュータのインターネットプロトコル (IP) アドレスも自動的に受信されます。

メールマーケティング (該当する場合): お客様の許可を得た上で、当社のショップ、イベント、その他の最新情報に関するメールをお送りすることがあります。

第2条 – 同意

どうやって私の同意を得るのですか?

お客様が取引の完了、クレジットカードの確認、予約の依頼、配送の手配、購入品の返品のために当社に個人情報を提供された場合、お客様は当社がその特定の目的にのみ個人情報を収集し使用することに同意したものとみなされます。

マーケティングなどの二次的な理由でお客様の個人情報の提供をお願いする場合は、明示的な同意を直接いただくか、拒否する機会を提供します。

同意を撤回するにはどうすればいいですか?

オプトイン後に考えが変わった場合は、いつでもinfo@oliami.co.ukまでご連絡いただくことで、当社からの連絡、継続的な情報収集、使用、開示に対する同意を撤回することができます。

セクション3 – 開示

当社は、法律により義務付けられている場合、またはお客様が当社の利用規約に違反した場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。

セクション4 – ストライプ

当社のオンライン予約決済システムはStripeでホストされています。Stripeは、当社がお客様に商品やサービスを販売するためのオンラインプラットフォームを提供しています。

お客様のデータは、Stripeのデータストレージ、データベース、そしてStripeアプリケーション全体を通じて保存されます。データはファイアウォールで保護された安全なサーバーに保存されます。

支払い：

購入手続きに直接決済ゲートウェイをご利用の場合、Stripeはお客様のクレジットカード情報を保存します。この情報は、PCIデータセキュリティスタンダード（PCI-DSS）に基づいて暗号化されます。購入取引データは、購入取引の完了に必要な期間のみ保存されます。完了後、購入取引情報は削除されます。

すべての直接支払いゲートウェイは、Visa、Mastercard、American Express、Discover などのブランドの共同の取り組みである PCI セキュリティ標準協議会によって管理される PCI-DSS によって設定された標準に準拠しています。

PCI-DSS 要件は、当社の店舗およびサービスプロバイダーによるクレジットカード情報の安全な取り扱いを保証するのに役立ちます。

さらに詳しい情報については、Stripeの利用規約もご覧ください。

セクション5 – サードパーティのサービス

一般に、当社が利用するサードパーティプロバイダーは、当社に提供するサービスを実行するために必要な範囲でのみ、お客様の情報を収集、使用、開示します。

ただし、決済ゲートウェイやその他の決済取引処理業者などの特定のサードパーティサービスプロバイダーには、お客様の購入関連取引のために当社が提供する必要のある情報に関して独自のプライバシーポリシーがあります。

これらのプロバイダーについては、お客様の個人情報がプロバイダーによってどのように取り扱われるかを理解できるように、それぞれのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

特に、一部のサービス提供者は、お客様または当社とは異なる法域に所在または施設を有する場合があることにご留意ください。そのため、お客様が第三者サービス提供者のサービスを含む取引を続行することを選択した場合、お客様の情報は、当該サービス提供者またはその施設が所在する法域の法律の対象となる可能性があります。

たとえば、お客様がカナダに所在し、お客様の取引が米国にある決済ゲートウェイによって処理される場合、その取引を完了するために使用されるお客様の個人情報は、愛国者法を含む米国法に基づいて開示される可能性があります。

Klarnaのお支払い方法をご提供するために、当社はチェックアウト時に、お客様の連絡先情報および注文情報といった個人情報をKlarnaに提供する場合があります。これは、Klarnaがお客様がKlarnaのお支払い方法の適格性を判断し、お客様に最適なお支払い方法を提供するためです。お客様の個人情報は、Klarnaのプライバシーに関する通知に従って処理されます。

当社のウェブサイトを離れたり、サードパーティのウェブサイトやアプリケーションにリダイレクトされたりした場合は、このプライバシーポリシーまたは当社のウェブサイトの利用規約は適用されなくなります。

リンク:

当社のウェブサイト上のリンクをクリックすると、当社のウェブサイトから別のウェブサイトへ移動される可能性があります。当社は他のウェブサイトのプライバシー保護について責任を負いませんので、各ウェブサイトのプライバシーに関する声明をお読みいただくことをお勧めします。

Googleアナリティクス:

当社のウェブサイトでは、ウェブサイトの訪問や閲覧されたページについて知るために Google Analytics を使用しています。

第6章セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために、合理的な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスに従って、個人情報が不適切に紛失、誤用、アクセス、開示、変更、破壊されることがないよう努めます。

クレジットカード情報をご提供いただいた場合、その情報はセキュアソケットレイヤー（SSL）技術を用いて暗号化され、AES-256暗号化方式で保存されます。インターネット経由の送信や電子的な保存方法は100%安全ではありませんが、当社はPCI DSSのすべての要件を遵守し、業界標準のその他の要件も遵守しています。

セクション7 – クッキー

クッキーとは何ですか?

クッキーとは、特定のウェブサイトにアクセスした際に、お客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。クッキーは、ウェブサイトがお客様の操作や設定（ログインや地域の選択など）を記憶できるようにすることで、お客様のブラウジング体験を向上させます。つまり、サイトに戻ったり、ページ間を移動したりするたびに、これらの情報を再入力する必要がなくなります。また、クッキーは、ユーザーがウェブサイトをどのように利用しているかに関する情報も提供します。例えば、初めて訪問したのか、それとも頻繁に訪問しているのかなどです。私たちは、この情報をすべてのユーザーのブラウジング体験を向上させるために活用しています。

どのようなクッキーが使用される可能性がありますか? またその理由は何ですか?

一部のCookieは、ウェブサイトの閲覧、機能の利用、安全なエリアへのアクセスに必要です。これらのCookieの使用はウェブサイトの動作に不可欠であり、当社はこれらのCookieを使用してお客様の個人情報を収集することはありません。例えば、複数ページにまたがるフォームへの入力内容を追跡するため、セッション期間中はユーザー入力Cookieを使用します。

また、機能クッキーは、ユーザー名、言語、居住地域など、お客様が行った選択や提供した情報を記憶するためにも使用されます。これにより、お客様のウェブサイト体験をお客様の好みに合わせてカスタマイズすることができます。例えば、認証クッキーは、セッション期間中（「ログイン状態を記憶する」機能に同意した場合は永続的）に使用される機能クッキーです。これにより、ユーザーは次回の訪問時に認証を行ったり、ページをまたいで許可されたコンテンツにアクセスしたりすることができます。当社が使用する機能クッキーには、以下のものがあります。

ユーザー中心のセキュリティCookieは、ログイン試行の繰り返し失敗など、認証の不正使用を一定期間にわたって検出します。これらのCookieは、サービスのセキュリティを強化するという特定の目的のために設定されます。
マルチメディアコンテンツプレーヤーセッションクッキー (フラッシュクッキー) は、セッション中に、ビデオまたはオーディオコンテンツの再生に必要な技術データ (画質、ネットワークリンク速度、バッファリングパラメータなど) を保存するために使用されます。
ロードバランシングセッションクッキーは、セッションの期間中、プール内の同じサーバーを識別するために使用されます。これにより、ロードバランサはユーザー要求を適切にリダイレクトできるようになります。
ユーザーインターフェイスのカスタマイズ永続 Cookie は、Web ページ全体にわたるサービスに関するユーザーの設定を保存するために使用されます。

Shopifyはユーザーエクスペリエンスの向上に尽力しており、ウェブサイトの改善に役立つ様々なツールを活用しています。そのため、パフォーマンスCookieを使用して、ウェブサイトの利用状況や利用頻度に関する情報を収集しています。これらのCookieは統計目的でのみ情報を収集し、個人を特定できる情報は収集しません。ただし、これらのCookieはウェブサイトの利用に必ずしも必要ではないため、ご利用にあたってはお客様の同意が必要です。当社が使用するパフォーマンスCookieには以下のものがあります。

ファーストパーティ分析Cookie – これらのCookieは、ユニークビジター数の推定、ウェブサイトの改善、そしてウェブページへのアクセス元となる検索エンジンで最も多く検索されている単語の検出に使用されます。これらのCookieは、オンラインマーケティングのターゲティングには使用されません。これらのCookieは、ウェブサイトのパフォーマンスを把握し、ブラウジング体験を向上させるための適切な改善を行うために使用されます。
当社は、Google Analyticsおよびその他のサードパーティの分析サービスを利用して、ユーザーが当社のウェブサイトコンテンツをどのように利用しているかを測定しています。これらのCookieは、ユーザーが以前のページで行った操作や、ウェブサイト上でどのように行動したかを「記憶」します。Google Analyticsの詳細については、Googleの情報ページをご覧ください。Google Analyticsをオプトアウトする方法については、以下をご覧ください。

当社のウェブサイトではターゲティングクッキーは使用されません。

最後に、ソーシャルプラグイントラッキングCookieは、「ソーシャルプラグインモジュール」を備えた多くのソーシャルネットワークで使用されています。当社は、ユーザーから「明示的にリクエストされた」とみなされるサービスを提供するために、これらのモジュールをプラットフォームに統合しています。ただし、一部のサードパーティのソーシャルプラグイントラッキングCookieは、行動ターゲティング広告、分析、市場調査などの目的で使用されるため、お客様の同意が必要となります。

クッキーはコンピューターやモバイルデバイスにどれくらい保存されますか?

クッキーがお客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに保存される期間は、「パーシステント」クッキーか「セッション」クッキーかによって異なります。セッションクッキーはお客様がブラウジングを終了するまで保存され、パーシステントクッキーは有効期限が切れるか削除されるまで保存されます。当社が使用するクッキーのほとんどはパーシステントクッキーであり、お客様のデバイスにダウンロードされた日から90日から2年で有効期限が切れます。有効期限が切れる前にクッキーを削除する方法の詳細については、以下のクッキーの管理方法に関するセクションをご覧ください。

ソーシャルボタン

サードパーティのソーシャルメディアサイトのソーシャルボタンは、ユーザーがウェブページを共有またはブックマークできるようにするために使用されます。これらのサイトによるユーザー情報の収集を阻止することはできません。サードパーティのソーシャルメディアサイトが、当社のウェブサイトおよびインターネット上でのユーザーのアクティビティに関する情報をどのように使用するかについては、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーをお読みください。

クッキーを制御するには?

クッキーは様々な方法で制御・管理できます。ただし、クッキーを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、ウェブサイトの一部にアクセスできなくなる可能性があることにご注意ください。

ほとんどのブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザの「ツール」または「設定」メニューにあるブラウザコントロールからCookieを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザ設定の変更方法、Cookieをブロック、管理、フィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイル、またはwww.allaboutcookies.orgなどのウェブサイトをご覧ください。

カスタマイズされた広告をオプトアウトするには、次のサイトにアクセスしてください。

広告設定マネージャー

Google Analytics をオプトアウトするには:

Google Analytics オプトアウトブラウザアドオン

第8条 – 同意年齢

本サイトを使用することにより、お客様は、居住する州または地域で少なくとも成年年齢に達していること、または居住する州または地域で成年年齢に達しており、お客様の未成年の扶養家族が本サイトを使用することを許可したことを表明するものとします。

第9条 – 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保しますので、頻繁にご確認ください。変更および明確化は、ウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効となります。本ポリシーに重大な変更を加える場合は、当社が収集する情報、その情報の使用方法、および（該当する場合）当社がその情報を使用および／または開示する状況についてお客様にご理解いただけるよう、更新したことを本ウェブサイトでお知らせいたします。

当店が他社に買収または合併された場合、お客様への商品販売を継続できるよう、お客様の情報は新しい所有者に譲渡されることがあります。

ご質問とお問い合わせ

当社が保有するお客様の個人情報にアクセス、修正、変更、削除を希望する場合、苦情を申し立てる場合、または単に詳しい情報を知りたい場合は、info@oliami.co.uk までお問い合わせください。

組織番号: SC573036

組織名: Lia & Olive Luxury Wear Ltd T/A OLIAMI